セブンカードのETCカード
セブンカードプラスのETCカードの有効期限が切れていた。しかも手元にない
今度、高速を使って出かけよう、と思い、ETCカードを見てみました。
すると、有効期限が切れていることがわかりました。
ということは、新しいカードが手元に届いているはず、と思い、探してみました。ところが見つからず、焦りました。
私はセブンカードプラスのETCカードを使っています。
セブンカードプラスの有効期限は、来年でした。ETCカードは今年で切れていました。
大元のクレジットカードと、付帯されているETCカードの有効期限が異なるとは、どういうことなのか、と思いました。
セブンカード裏面の「コールセンター」に問い合わせました。
セブンカードのコールセンターに問い合わせると、すでに発送済み
平日の日中でしたが、オペレーターが出るまで、結構時間がかかりました。
ETCカードの有効期限が切れており、新しいカードはいつ発送されたか尋ねました。
東京オリンピックの関係で、本来の有効期限を延長した新しいカード（ETCも含む）は2019年に発送済みとのことでした。
確かに5年前に新しいカードを受け取った記憶はあります。しかし、同封されていたはずのETCカードは全く記憶にありません。
クレジットカードとETCカードの有効期限が異なるのは、クレジットカードは新しいカードを使っていて、ETCカードは古いカードを使っていたからでした。
ETCカードを再発行してもらうことに
探しましたが、手元にETCカードはありません。ないと困るので、再発行してもらいました。
まず、「紛失によるカード停止」を行なってもらい、その次に新しい番号で「再発行」という流れでした。
[VOLAN] レザー カード ケース 大容量 96枚 収納 クレジット 名刺 ポイント カード入れ ホルダー メンズ レディース CARD CASE 6カラー (ブルー)
再発行手数料は550円
本人確認は、電話にて、名前、住所、携帯電話の番号を告げるだけで完了しました。
セブンカードの場合、再発行手数料は税込550円です。
※2024年9月25日現在の手数料。
後日、セブンカードプラスに請求が来るとのことでした。
1週間から10日で手元に届くとのことでした。
新しいETCカードが手元に届いた！
私の場合、電話をしてから5日ほどで届きました。簡易書留です。
セブンカードプラスの明細を確認したら、上記のように記載されていました。
550円はかかりましたが、無事に再発行してもらえてよかったです。
更新のカードが来たら、すぐに確認、保管をしようと思いました。
